12306的次票因为疫情不能用怎么办?〖壹〗、如果还需要购票请重新操作。造成票没订上，钱被扣了，根据人民银行关于银行卡使用的有关规定，银行会在15个工作日内，把钱返还到支付账户。如还确认15个工作日未收到退款，请收集订单号致电12306客...